客服软件哪家好 客服软件哪个好用

摘要： 本文一览：1、客服软件哪个好用2、哪家在线客服系统好?...

本文一览：

• 1、客服软件哪个好用
• 2、哪家在线客服系统好?
• 3、客服软件系统哪家好?
• 4、哪些在线客服软件最好用?

客服软件哪个好用

Udesk是一款功能全面的在线客服软件，它整合了多种沟通渠道，如网站、微信、微博、邮件等，使企业能够统一管理客户咨询和反馈。此外，Udesk还配备了智能机器人和工单系统，能够自动化处理常见问题，提升工作效率。它还具备强大的数据统计和分析功能，助力企业深入了解客户需求和行为。

Udesk Udesk是一款全渠道客服软件，除了在线客服系统外，还提供智能机器人、语音机器人、坐席助手和Insight分析等功能。其在线客服系统集成了Facebook、line和WhatsApp，非常适合外贸企业使用。界面设计简洁，但可能缺少一些高级配置和定制选项。

京东咚咚商家版 京东咚咚商家版不仅具备在线客服功能，还提供了即时消息提醒和订单管理服务，成为商家的客服中心。该软件支持客户主动发起聊天，语音转文字功能确保沟通顺畅，同时隐藏号码设计保护了双方隐私。通过数据可视化，客服工作量和满意度一目了然，保障了服务质量。

建议考虑使用Live800客服软件。该软件以其系统稳定性而著称，能够确保对话的安全性，并且不会出现掉线的情况。 Live800提供全面的对话管理和客服管理功能，其中包括客服机器人，使得无论是售前咨询还是售后服务，都能够提供快速、高效和便捷的在线沟通体验。

超客CRM：国内知名的CRM软件品牌，提供永久*的基础版，也可以按需付费购买高级版。 雷盟CRM：提供*版，支持100名客户、100条线索、无限商机，功能全面且易用。企查查CRM：提供*版，支持小型企业管理客户、产品、订单等，还提供财务分析及工作报表等。

超客CRM：这是一款在国内享有盛誉的CRM软件，它提供了基础版的永久*服务，用户也可以根据自身需求，选择付费的高级版。 雷盟CRM：该CRM软件向用户提供*版本，支持多达100名客户和100条线索的管理，同时无限商机功能也是包含在内的，其全面而易用的特性受到了用户的喜爱。

哪家在线客服系统好?

阿里旺旺：专为淘宝、天猫商家设计，数据分析能力强，但定位在阿里电商平台上，对于非阿里系企业可能局限较大。环信客服：即时通讯解决方案，适合需要实时沟通的大型企业，但定价较高，对非技术背景企业集成有难度。Udesk和Freshdesk：全渠道支持，包括电话、邮件等，功能丰富，但可能不适合预算紧张的企业。

SaleSmartly（SS客服）是一款功能全面的客服系统，界面高级，操作简便，系统稳定，支持个性化定制。该系统支持多种沟通渠道，如在线聊天、电子邮件、电话、社交媒体等，有效满足客户多样化需求。通过分析客户历史记录和偏好，提供个性化服务。借助聊天机器人、自动回复和实时翻译等人工智能技术，大幅提升系统效率。

推荐使用快商通在线客服系统，其基础功能永久*，且稳定可靠，我个人的公司已经使用它好几年了。注册账号后即可直接使用。如您有兴趣，我可以详细介绍其优势。

乐语在线客服系统：乐语系统以高服务效率著称，它集成了多种实用功能，包括流量转化、营销效果分析与诊断、客服绩效考核、企业内部沟通、客户关系管理等。该系统能帮助中小企业全面提升网络营销能力，实时生成网络营销漏斗图，并自动计算网站的各项关键指标，为改进营销策略提供数据支持。

客服软件系统哪家好?

1、Live800客服软件现在企业用的比较多，它是基于21+年线上客服领域打造的客服系统产品，包含了多渠道接入、工单管理、服务营销、数据分析等功能，提升客户体验、安全稳定，拥有丰富的大客户案例，值得选择。

2、忠仕商务通在线客服系统：忠仕商务通在线客服系统使用安全放心，是国内第一家通过中国软件评测中心权威安全性测试。

3、SaleSmartly SaleSmartly（SS客服）是一款功能全面的客服系统，界面高级，操作简便，系统稳定，支持个性化定制。该系统支持多种沟通渠道，如在线聊天、电子邮件、电话、社交媒体等，有效满足客户多样化需求。通过分析客户历史记录和偏好，提供个性化服务。

4、英孚客服系统：英孚属于私有企业，旗下有16个下属机构及非营利性组织，提供各种教育类课程，包括语言学习、留学旅游及学位课程以及文化交流。英孚客服系统遍布全球50多个国家，员工多达40000多人，帮助了1500多万学员。并于1994年进入中国市场，发展迅速，在中国拥有100多所英语客服系统机构。

5、Udesk是一款功能全面的在线客服软件，它整合了多种沟通渠道，如网站、微信、微博、邮件等，使企业能够统一管理客户咨询和反馈。此外，Udesk还配备了智能机器人和工单系统，能够自动化处理常见问题，提升工作效率。它还具备强大的数据统计和分析功能，助力企业深入了解客户需求和行为。

6、KF99客服软件 KF99在线客服系统以其高性价比在全国范围内享有盛誉。该系统无需安装任何插件，操作设置简便，界面设计直观，使得用户能够快速掌握并轻松实现双方的即时沟通。 网易七鱼 网易七鱼在线客服管理软件以其强大的功能和人工智能而著称。

哪些在线客服软件最好用?

Udesk是一款功能全面的在线客服软件，它整合了多种沟通渠道，如网站、微信、微博、邮件等，使企业能够统一管理客户咨询和反馈。此外，Udesk还配备了智能机器人和工单系统，能够自动化处理常见问题，提升工作效率。它还具备强大的数据统计和分析功能，助力企业深入了解客户需求和行为。

Udesk Udesk是一款全渠道客服软件，除了在线客服系统外，还提供智能机器人、语音机器人、坐席助手和Insight分析等功能。其在线客服系统集成了Facebook、line和WhatsApp，非常适合外贸企业使用。界面设计简洁，但可能缺少一些高级配置和定制选项。

SaleSmartly SaleSmartly（SS客服）是一款功能全面的客服系统，界面高级，操作简便，系统稳定，支持个性化定制。该系统支持多种沟通渠道，如在线聊天、电子邮件、电话、社交媒体等，有效满足客户多样化需求。通过分析客户历史记录和偏好，提供个性化服务。

京东咚咚商家版 京东咚咚商家版不仅具备在线客服功能，还提供了即时消息提醒和订单管理服务，成为商家的客服中心。该软件支持客户主动发起聊天，语音转文字功能确保沟通顺畅，同时隐藏号码设计保护了双方隐私。通过数据可视化，客服工作量和满意度一目了然，保障了服务质量。

乐语在线客服系统：乐语系统以高服务效率著称，它集成了多种实用功能，包括流量转化、营销效果分析与诊断、客服绩效考核、企业内部沟通、客户关系管理等。该系统能帮助中小企业全面提升网络营销能力，实时生成网络营销漏斗图，并自动计算网站的各项关键指标，为改进营销策略提供数据支持。

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