毫无原因 苹果突然退款！用户收到AppleCare+服务费

摘要： 本文来自网易科技报道更多资讯和深度内容关注我们月日消息据媒体报道近日全球范围内的苹果用户报告称他们收到了多年前参与以旧换新计划的所购买的服务费退款这些退款涵盖了从到的多种型号而其他...

本文来自网易科技报道，更多资讯和深度内容，关注我们。

11月17日消息，据媒体报道，近日全球范围内的苹果用户报告称，他们收到了多年前参与以旧换新计划的iPhone所购买的AppleCare+服务费退款。

这些退款涵盖了从iPhone 11 Pro到iPhone 14 Pro的多种型号，而其他机型的用户尚未报告类似情况。

苹果在发给受影响用户的电子邮件中表示，根据记录，用户有资格获得与他们退回或以旧换新的iPhone相关的AppleCare+协议退款。

邮件中提到，苹果已向用户的Apple账户关联的付款方式退款201.47美元（约合1457元人民币），并指出退款处理需要30天时间，苹果还提醒用户，如有需要，可以联系Apple支持以获取帮助。

退款金额因人而异，有用户报告称收到了181.36美元的退款，而其他用户则收到了仅20多美元的较小金额。

目前尚不清楚苹果是如何计算这些退款的，值得注意的是，部分用户在收到退款后大约两周才收到电子邮件通知，这表明退款并非错误操作。

此次退款事件的具体原因尚未明确，但用户反馈显示，他们已经收到了 账户的退款，如果曾订购AppleCare+服务并参与过以旧换新计划，可以尝试联系Apple支持。