理想汽车回应车主雪山打不开车门砸窗自救：已沟通致歉

摘要： 直播吧月日讯据此前报道尼克斯将兰德尔迪文岑佐和一个首轮签送往森林狼得到唐斯媒体晒出了一组数据上赛季季后赛仅有三名球员命中了个三分球且三分命中率具体为迪文岑佐爱德华兹和德里克怀特之家...

直播吧9月28日讯据此前报道，尼克斯将兰德尔、迪文岑佐和一个首轮签送往森林狼得到唐斯。媒体StatMuse晒出了一组数据，上赛季季后赛仅有三名球员命中了40+个三分球，且三分命中率40%+，具体为迪文岑佐、爱德华兹和德里克-怀特。

IT之家 10 月 9 日消息，近日在四川甘孜地区，一位网友爆料称自己与家人国庆期间驾驶理想 ONE 外出时，在 4000 米海拔的雪山因手机信号弱打不开车门，在没有携带机械钥匙的情况下，向客服求援无果后。这一事件引发了广泛关注和讨论。

针对此事，10 月 9 日，有关负责人回应南都记者称，由于后台暂无法解锁车辆，事发时客服人员已就解锁方式、拖车方案等与用户多次沟通，对于用户反馈的车窗问题会及时反馈给门店，目前正持续与用户保持沟通。

“当天 19 时 34 分，用户进线反馈已解锁车辆，客服人员对出现这样的情况、为用户用车带来不好的体验致歉。同时对于用户反馈的车辆车窗问题会及时反馈给门店，客户表示认可。目前我们正持续与用户保持沟通，希望尽快达成一致。”上述负责人表示。

IT之家查询理想 ONE 汽车配置表获悉，2021 款理想 ONE 标配了智能遥控钥匙、手机蓝牙钥匙两种遥控钥匙类型，而 2020 款理想 ONE 只有智能遥控钥匙一种遥控钥匙类型。