本文一览：1、快递工单是不是投诉快递工单是不是投诉快递工单是用户有投诉或查询以后，客服转给应诉单位发出的处理要求。是客户向快递公司进行抱怨、投诉的一种方式。快递工单的推行，有利于快递公司了解自身服务的不足以及客户的诉求，督促快递公司更好的发展。...